Условия и сроки доставки

Заказ на доставку цветов и букетов можно сделать по телефону +7(342)250-65-17 или через сайт - http://надежда59.рф/

Доставка цветов по Перми осуществляется с оперативностью от 3-х часов после оформления заказа и его оплаты. Доставка по Пермскому краю осуществляется по согласованию с офисом.

Возможны следующие способы получения заказанных и оплаченных цветов и букетов:
1)Самостоятельное получение в наших салонах; адреса и режим работы указаны в разделе контакты на сайте.
2)Доставка курьером;

Доставка осуществляется с 9.00 до 21.00, в ночное время по ночным тарифам, при условии предварительного заказа по телефону. Стоимость доставки составляет от 100 рублей.

Пожалуйста, для своевременной доставки, указывайте точные номера телефонов и конкретные адреса получателя. При заказе на работу или гостиницу, обязательно указывайте в комментарии к заказу детали местонахождения получателя.

Если получателя нет на месте, невозможно попасть в дом, получатель отказывается и т.п., или необходимо осуществить доставку по другому адресу, стоимость повторной доставки - согласно нашим тарифам на доставку. Повторная доставка осуществляется в течение 24 часов с момента первой доставки, так как цветы являются скоропортящимся товаром.

Перед оплатой заказа, согласовывайте, пожалуйста, наличие выбранного Вами букета с менеджером. Спасибо за понимание.

Доставка в праздничные дни

В связи с большим объемом заказов в праздники (6-8 марта, 14 февраля), мы созваниваемся с получателем за день до даты доставки для уточнения времени и места доставки, при этом мы не раскрываем имя заказчика и состав заказа. Если получателя не окажется на месте в оговоренное время, курьер возвращает букет в салон, повторная доставка осуществляется за дополнительную плату. При отказе от повторной доставки денежные средства не возвращаются, так как букет был собран нами и были понесены расходы в полном объеме.

Обращаем Ваше внимание, что в связи с повышением цен поставщиками в праздники, сумма заказа может изменяться в зависимости от выбранной даты доставки.

Доставка в условиях самоизоляции

В период опасности распространения коронавируса наша компания заботиться о вашей безопасности, и доставка цветов производится с учетом всех необходимых мер предосторожности: в перчатках и в маске.